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技術(shù)支持

常見問題

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一體機(jī)故障排查

故障一:觸摸偏差現(xiàn)象:手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。

安裝完驅(qū)動程序后,在進(jìn)行校正位置時(shí),沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法:重新校正位置。

故障二:觸摸偏差現(xiàn)象:部分區(qū)域觸摸準(zhǔn)確,部分區(qū)域觸摸有偏差。

觸摸一體機(jī)屏幕四周邊上的屏幕條紋上面積累了大量的塵土或水垢,影響了屏幕的傳遞所造成的。

觸摸屏故障處理方法:清潔觸摸屏,特別注意要將觸摸屏四邊的屏幕反射條紋清潔干凈,清潔時(shí)應(yīng)將觸摸屏控制卡的電源斷開。

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