隨著時(shí)代的變遷,人們生活水平的提高,大屏幕拼接系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量日趨增多,因此客戶都開(kāi)始面臨著一個(gè)特別嚴(yán)峻的問(wèn)題,因?yàn)殇N(xiāo)量的增多,售后服務(wù)更是需要做到更好,因?yàn)檫@直接影響到廣大銷(xiāo)售者的利益。液晶拼接大屏幕拼接系統(tǒng)的售后服務(wù)的工作質(zhì)量的好與壞,將直接影響到系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定性和顯示效果,
1、培訓(xùn):
用戶一定要接受液晶拼接廠家—晶瑋博科技的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握每臺(tái)設(shè)備的優(yōu)缺點(diǎn),運(yùn)行規(guī)律和保養(yǎng)事項(xiàng),認(rèn)真做好筆錄。
2、自我實(shí)踐:
在廠家技術(shù)人員的指導(dǎo)下,進(jìn)行部分日常操作的演練,及時(shí)獲得廠家的技術(shù)人員的指導(dǎo)和改進(jìn)工作方法。努力做到牢記操作規(guī)程和流程。
3、參數(shù)備忘:
廠家工程師對(duì)大屏幕系統(tǒng)調(diào)試完畢后,用方維護(hù)人員需要認(rèn)真記錄所有高端投影機(jī)、融邊處理器的各項(xiàng)參數(shù),以便在調(diào)亂后,進(jìn)行恢復(fù)。
4、故障排除:
通常狀況下故障的排除和檢測(cè),接口松了、插頭掉了等簡(jiǎn)單故障自我排除,提高工作效率。
5、故障識(shí)別:
學(xué)習(xí)普通故障識(shí)別辦法,確保出現(xiàn)故障后,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告給廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,維修時(shí),廠家?guī)Ш镁S修備件。
6、日常清潔:
保持使用現(xiàn)場(chǎng)良好的通風(fēng)環(huán)境,保持干凈的工作環(huán)境,確保投影機(jī)等設(shè)備在干凈的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。
7、系統(tǒng)升級(jí):
多和廠家聯(lián)系,及時(shí)升級(jí)系統(tǒng),確保系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和先進(jìn)性。
8、系統(tǒng)保養(yǎng):
定期檢測(cè)和保養(yǎng)系統(tǒng),確保系統(tǒng)安全可靠。